📄 1. Definiciones
Alcance del Servicio
F.R.I.E.N.D. S.K.A.T.E.R. (Fluid Routing Industrial Engineering Network Diagnostics - Structural Kinetics, Analysis, Thermal Engineering & Research) ofrece servicios de análisis de vibraciones mecánicas y equilibrado dinámico in situ para ventiladores industriales y soplantes de procesos químicos, conforme a protocolos de mantenimiento predictivo ISO 18436.
⚖️ 2. Obligaciones del Cliente
Responsabilidades
El cliente debe proporcionar acceso seguro al equipo, información técnica precisa y cumplir con las normas de seguridad del sitio. Es responsable de la preparación del área de trabajo antes de la intervención de nuestros técnicos.
🔒 3. Limitación de Responsabilidad
Exención de Garantías
Nuestros servicios de diagnóstico y recomendaciones se basan en datos técnicos. No garantizamos la prevención absoluta de fallos. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado, excluyendo daños indirectos o consecuentes.
💳 4. Condiciones de Pago
Facturación y Cancelación
Los servicios se facturan según la tarifa acordada. Los pagos son debidos en 30 días. Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación pueden incurrir en un cargo. No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados.
📝 5. Propiedad Intelectual
Datos e Informes
Los informes de análisis y datos generados son propiedad del cliente. F.R.I.E.N.D. S.K.A.T.E.R. retiene el derecho de utilizar datos anonimizados para fines de mejora interna y desarrollo de protocolos.
🛑 6. Terminación
Modificación y Cese
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, notificando los cambios en nuestro sitio web. Cualquier parte puede terminar el acuerdo por incumplimiento material, notificado por escrito con 30 días para remediar.